本视频使用电脑演试，适用windows 10 标准版系统软件。
电脑出现蓝屏的原因有许多，但一般来说，只需重启计算机就行了；
但如果是新装上程序或是升级了系统软件后出现的蓝屏，那就需要寻找新安装的程序把它卸载，打开计算机的【操作面板】，挑选【卸载程序】，点击【安装时间】，则手机软件会自动按安装时间排序，寻找全新安装的程序，鼠标右键点击程序后选择【卸载】，随后根据课文进行卸载就可以；
或是开启【蓝屏小助手】，就可以查看电脑的蓝屏纪录及其产生蓝屏的原因，挑选【代码查询】，输入代码后点击【查看】，不但可以了解产生蓝屏的原因，也会得出相对应的解决方案。
