1《无缝政府》是2002年11月中国人民大学出版社出版的书，作者是拉塞尔(美国)·M·林登。
2无缝政府是这场安静的公共管理革命的主要原因和特点，也是生产者社会向客户社会转变的反应。本书以各级政府为例，展示了如何将再造原则应用于各级政府的管理，详细阐述了再造步骤，解释了如何评价、设计、克服阻力、如何实施根本性变革，揭示了政府不是完全推翻现有的行政操作程序，不是部门、职能或数量、规模，而是以客户、结果、竞争为导向。
无缝隙政府介绍(中国人民大学出版社出版图书)
最佳答案1、《无缝隙政府》是2002年11月中国人民大学出版社出版的图书，作者是(美)拉塞尔·M·林登。2、无缝隙政府是我们正在经历着的这场静悄悄的公共管理革命的主要原因和特征，同时也是由生产者社会向顾客社会转变的一种反应。本书用来自各级政府的实例展示了如何把再造原理应用到各级政府的管理之中，详述了再造的步骤，说明了政府再造过程中怎样评估、设计，怎样克服阻力，怎样实施根本性的变革，揭示了无缝隙政府不是全盘推翻现有的行政运作程序，不是以部门、职能为导向或以数量、规模为导向，而是以顾客为导向，以结果为导向，以竞争为导向。
