
1神秘客户就是指运营方或第三方分配工作人员,以消费者真实身份到市场销售案场所进行的不公开或半公开式买东西(或服务)的感受调查员。
2目的:目的应该是市场销售案场提供服务进行评价和调研,协助运营方或第三方作出调整或改善提供根据。在绝大多数情况下,都是品牌商对集团旗下创业者开展价格控制、服务质量调研等有效的举措。类似销售市场监督的功效。

1神秘客户就是指运营方或第三方分配工作人员,以消费者真实身份到市场销售案场所进行的不公开或半公开式买东西(或服务)的感受调查员。
2目的:目的应该是市场销售案场提供服务进行评价和调研,协助运营方或第三方作出调整或改善提供根据。在绝大多数情况下,都是品牌商对集团旗下创业者开展价格控制、服务质量调研等有效的举措。类似销售市场监督的功效。